PROGRAMA
1. ¿Cómo es nuestro cliente? ¿Qué busca en nuestra empresa?
2. Competencias clave de la persona que ejerce labor comercial en
nuestra empresa
3. Las creencias limitantes que nos llevan al fracaso.
4. Tipos de venta y estilos de negociación
5. La necesidad de la venta cruzada y complementaria
6. Proceso comercial vs Momentos de la verdad
a. Autogestión comercial
b. La preparación.
c. La/s visita/ de ventas:
1. Detección de necesidades
2. Argumentación y superación de las objeciones.
3. La propuesta
4. El cierre
d. Seguimiento y fidelización
7. Plan de mejora personal.



