Taller práctico: Comunicación con el equipo: como dar
feedback eficiente

(16h) 4 sesiones

Objetivos: al finalizar la formación el alumnado entenderá la importancia de usar el feedback
como herramienta de crecimiento del equipo y habrá practicado las diferentes fases del
proceso. Cada persona iniciará en el aula su plan de mejora personal.

Contenidos:
1. Dar y recibir feedback: ¿es importante o es una moda?
2. El proceso de éxito al dar feedback
3. Las habilidades necesarias para dar feedback efectivo:
a. observación,
b. escucha activa
c. la empatía
d. la asertividad
4. Generar la documentación necesaria para dar un feedback efectivo
5. Momentos clave de la reunión de feedback.
6. Y después de la reunión…. Todo continúa.
7. Plan de mejora personal

METODOLOGÍA: Combinación práctica de teoría y visionado de material multimedia. 80%
practico- 20% teoría.
Cada persona hará 1-2 role play de al menos una parte de la reunión de feedback