- Módulo 1: Liderazgo y Resolución de Conflictos en la Empresa
- Tema 1: El Estrés, la Ansiedad y las Habilidades Sociales
- Definición de Estrés
- La Ansiedad
- Las Habilidades Sociales
- Factores Condicionantes del Estrés: La Cuerda Floja
- Síntomas del Estrés
- Tipos de Estrés
- Consecuencias del Estrés a Corto y a Largo Plazo: la Enseñanza de los Gatos
- Estrés por las Relaciones Interpersonales
- Resumen
- Autoevaluación
- Actividades
- Tema 2: Liderazgo y Motivación
- Introducción
- Concepto de Liderazgo
- Perfil del Líder
- Estilos de Liderazgo
- Empowerment
- Motivación y Comportamiento
- Teorías de la Motivación
- La Satisfacción en el Trabajo
- Técnicas de Motivación
- Gestión del Clima Laboral
- El Marketing Interno
- Resumen
- Autoevaluación
- Actividades
- Tema 3: Gestión de Conflictos
- Definiciones de Conflicto
- Fuentes de Conflicto
- Manejo del Conflicto
- Introducción a la Resolución de Conflictos
- Métodos para la Resolución de Conflictos
- Caso Práctico sobre Resolución de Conflictos
- Resumen
- Autoevaluación
- Actividades
- Tema 4: Afrontamiento de los Conflictos
- Qué es un Problema, Qué es un Conflicto
- Conflictos de Necesidades e Intereses en la Tarea
- Los Conflictos como Oportunidad o como Riesgo
- Cómo y Por Qué Aparecen los Conflictos
- Ganadores o Perdedores
- Por Qué se Fracasa en Resolver Conflictos
- Resumen
- Autoevaluación
- Actividades
- Tema 5: Metodología de Resolución: la Negociación
- Factores que Debemos Dominar
- La Asertividad
- La Empatía
- La Escucha Activa
- La Persuasión
- Tratamiento de Quejas y Objeciones
- Resumen
- Autoevaluación
- Actividades
- Tema 1: El Estrés, la Ansiedad y las Habilidades Sociales
- Módulo 2: Liderazgo y Resolución de Conflictos en el Centro Educativo
- Tema 6: El Método de Enseñanza-Aprendizaje
- Necesidades Educativas ante los Cambios Sociales
- Aprendizaje Cooperativo: Ventajas en la Educación
- Aprendizaje Cooperativo: Mejora de la Convivencia Escolar
- Principales Modelos de Aprendizaje Cooperativo
- Resumen
- Autoevaluación
- Tema 7: La Sociometría
- Técnicas Sociométricas y su Aplicación en el Aula
- El Test Sociométrico
- Métodos Sociométricos
- Resumen
- Autoevaluación
- Tema 8: El Desarrollo Socioemocional
- Etapas en el Desarrollo Socioemocional
- Estadios en el Desarrollo Moral
- Inteligencia Emocional: Definiciones
- Aptitudes de la Inteligencia Emocional
- Educación Emocional
- Resumen
- Autoevaluación
- Tema 9: El Currículo de la No Violencia
- Las Fuentes de la Violencia
- El Currículo de la No Violencia
- Formación del Profesor en la Prevención y Tratamiento de la Violencia
- Resumen
- Autoevaluación
- Tema 10: Bullying
- Introducción
- Concepto de Bullying
- Las Cifras del Bullying
- Características del Bullying
- Tipos de Bullying
- Perfiles Psicosociales del Agresor y la Víctima
- Factores que Facilitan la Aparición del Bullying
- Cómo Saber si el Alumno Sufre Bullying
- Consejos si se Sufre Bullying
- Resumen
- Autoevaluación
- Tema 11: Educar en y para el Conflicto
- Introducción
- Perspectiva Positiva del Conflicto
- Prevención
- Análisis y Negociación
- La Mediación
- Resumen
- Autoevaluación
- Tema 12: Educar en Derechos Humanos y en Democracia
- Concepto de Derechos Humanos
- Educar en Derechos Humanos
- Concepto de Democracia
- Educar en Democracia
- Educar en Derechos Humanos y en Democracia
- Resumen
- Autoevaluación
- Tema 13: Autoridad y Disciplina
- Enseñanza y Educación
- La Autoridad en la Educación
- La Disciplina e Indisciplina en la Educación
- Normas para Favorecer la Disciplina
- Resumen
- Autoevaluación
- Tema 14: Habilidades Sociales
- Introducción
- Habilidades Sociales. Definición y Características
- Autoestima
- Asertividad
- Proceso de Socialización de las Habilidades Sociales
- Las Habilidades Sociales de la Infancia y la Adolescencia en el Contexto Escolar
- Evaluación de las Habilidades Sociales
- Entrenamiento en Habilidades Sociales
- Resumen
- Autoevaluación
- Tema 6: El Método de Enseñanza-Aprendizaje



